“令人后怕！”浙江杭州，王女士家的中央空调突然不制冷了，可是由于天气还很热，所以王女士便联系了官方售后报修，希望维修师傅立即上门。可万万没想到，王女士竟然被一个“山寨”维修工给坑了5716元。

  王女士家的中央空调质量不错，一直用了16年之久。此前，空调一直运转正常，可突然就不制冷了。王女士对空调维修一窍不通，于是联系了官方售后，并希望能立即安排维修师傅上门。

  可是，客服却表示现在时间是晚上19点，维修师傅们都下班了，要等到第二天才能上门。无奈，王女士只能选择等待。一个小时后，王女士突然接到了一个电话，对方询问是否要修空调，并自称是官方的维修工。

  王女士见对方能说出自己的报修信息，便信以为真地把地址给了维修工。没过多久，维修工就来到了王女士家中，并对空调进行了一番检查。维修工表示空调故障挺严重的，除了氟利昂用完了，连控制器也被烧坏了。

  维修工给王女士报了个价，换个控制器要3650元，加个氟利昂要1800元，人工费是266元，一共5716元。王女士心想晚上不开空调没法睡，便同意了这样的价格。待空调修好后，王女士便把钱转给了维修工，而维修工则出具了一份盖有公司章的收据。

  可谁曾想，第二天王女士接到了一个固定电话来电，对方称是官方维修师傅，来向王女士核实上门维修的具体时间。王女士觉得很奇怪，昨天不是把空调修好了吗？

  王女士找了个借口挂了电话，然后联系了官方售后。当王女士得知固定电话才是官方维修的电话时，心里是一阵后怕。王女士立即给固定电话回了过去，联系了官方维修师傅上门检查空调，看看空调是否被做了手脚。

  经过一番检查后，官方维修师傅称空调只是传感器坏了，修一下也就几百元，就算真的是控制器坏了，官方的价格也就2800元。王女士自知上当，赶紧查了下收据上的那个公司，结果发现没这个公司。事后，王女士果断报了警。

  1、这真是太吓人了，王女士只是向官方售后进行了报修，可才过去1个小时，其个人隐私信息却遭到了泄露。幸好这山寨维修工只是想多骗点钱，这万一要是有其他非法的目的，那事情就很严重了。

  有网友表示，王女士的个人隐私信息被泄露，非常有可能是昨天接到王女士报修电话的那位客服干的。

  我们经过细想，不排除有这种可能。根据《民法典》的规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得刺探、侵扰、泄露、公开等。因此，王女士有权要求空调公司做赔礼道歉、赔偿相应的损失。除此之外，空调公司的售后人员为他人提供或向他人出售王女士的个人隐私信息，已涉嫌侵犯公民个人隐私信息罪。根据《刑法》的规定，情节严重的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节很严重的，处3~7年有期徒刑，并处罚金。

  值得注意的是，这里的“情节严重”是指，非法获取、出售或者提供住宿信息、通信记录等可能会影响人身、财产安全的公民个人隐私信息500条以上的；违法来得到的5000元以上等情形。

  也就是说，山寨维修工并非是法律意义上的经营者。既然如此，这里就不适用《消费者权益保护法》的相关规定了。

  官方维修师傅在检查完王女士的空调后，表示只有空调传感器坏了，换一个也就几百元。可山寨维修工却称是控制器坏了、氟利昂没了，维修一下要5716元。

  很明显，山寨维修工并不知道空调哪里坏了，他虚构了一个事实，然后骗取了王女士5716元。而且山寨维修工连公司名字都是虚构的。

  根据浙江省关于诈骗罪数额较大标准的认定，诈骗数额在6000元以上，不满10万元的，属于数额较大的情形。

  而本次事件中，山寨维修工诈骗的数额是5716元。也就是说，山寨维修工的行为尚不构成诈骗罪。

  值得注意的是，如果山寨维修工已经通过这一种方式，诈骗了多人的话，就应当以累计的诈骗数额作为定罪量刑的标准。

  根据《刑法》的规定，以非法占有为目的，采用虚构事实的方式来进行诈骗，数额较大的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。

  另外，由于山寨维修工非法获取了王女士的个人隐私信息，那么山寨维修工也涉嫌侵犯公民个人隐私信息罪。

  3、最后，我们以案来告诫大家，若遇到类似上门维修的情况，一定要先与官方客服再次确认，绝对不能让身份不明者进到家里。同时，遇到类似情况应第一时间固定证据，并报警求助。