郑州美的空调售后修理电话为你警觉许多非正规网点,在实体出售运营途径中,家电售后问题多年来也一向被业界诟病。记者看出,许多家电厂商将修理网点进行兼并,一起一家修理网点或许接受多个品牌的修理服务,许多非正规网点鼓起。 “才买了十天的热水器,不可思议的就坏了,厂家不给修。”一位刘先生向记者反响。他说跟他遇到相同状况的人还有许多,他们已组织了微信群,计划团体向顾客协会投诉。
记者得悉,与刘先生一起遇到这样的一个问题顾客多达几十个,他们购买的产品均是相邻区域的门店,产品没有被退换的原因则是“经销商串货”。厂商以为,顾客买产品是在非正常途径,厂家无法依照最新的装置和售后规则供给服务。
“家电串货状况已许多存在,为防止串货行为被厂商发现,经销商常常将品牌、价格、产品序列号等信息撕掉或许从头贴一张新的标识。”一位家电区域代理商向记者泄漏。
记者了解,顾客如果在这种途径买产品,很难得到正常的售后服务,且买到的家电产品更简单引起事端,存在安全危险危险。而依照《中华人民共和国产品质量法》等规则和出产厂商的规范,此类产品也现已归于不合格产品。
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