年第一季度《中国空调品牌口碑研究报告》（以下简称《报告》），《报告》是从监测的市场表现比较活跃的、奥克斯、澳柯玛、大金、富士通、格兰仕、格力、海尔、海信、惠而浦、美的、日立、三菱、三星、松下、统帅、伊莱克斯、约克、长虹、志高。

  2015年第一季度空调品牌网络口碑总指数中，美的、格力口碑指数遥遥领先；海尔、海信、志高、奥克斯等表现良好；约克、富士通、惠而浦等表现不尽人意。

  整体看品牌知名度方面，各个品牌的网络知名度指数相差较大，美的的品牌知名度最高，格力、海尔紧随其后；SKG、澳柯玛、富士通、格兰仕、惠而浦、三星、统帅、伊莱克斯、约克、长虹等品牌知名度较低，并且与另外的品牌相差较大。

  从品牌消费者互动度指数总的来看，各品牌的消费者互动度相差较大。美的、格力消费者互动度较高且远高于另外的品牌；SKG、澳柯玛、富士通、格兰仕、惠而浦、日立、统帅、伊莱克斯、约克、长虹等品牌表现不佳。

  在质量认可度方面，美的、格力、海尔的质量认可度在网民群体中最为认可，三菱、松下、三星、大金等品牌质量认可度相比来说较低；SKG、惠而浦、富士通、澳柯玛、统帅、约克、伊莱克斯、长虹等品牌表现不佳，与另外的品牌相差较大。

  企业美誉度方面，整体上来看两级分化较严重，格力、美的、海尔品牌企业美誉度指数较高；其余品牌相差不大，但较前三仍有很大的差距，其中SKG、统帅等几个品牌表现亟待加强。

  品牌产品好评度方面，整体上来看良莠不齐，奥克斯、格力、至高等空调产品好评度较高，在各大电子商务平台上拥有较多的好评；格兰仕、美的、长虹等品牌紧随其后；富士通、惠而浦、约克等品牌空调产品好评度指数较低，并且与另外的品牌相差较大。

  品牌健康度方面，整体上品牌健康度相差较大，格力、美的等品牌健康度较低；SKG、澳柯玛、富士通、惠而浦、统帅等品牌健康度较高。

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