近日，安康市汉滨区城投沁园小区地下车库变“水库”视频在网络上引发关注，8月14日下午，记者来到该小区，跟随业主一起来到地下车库，发现小区的供水管道随处都存在修补的痕迹，修补的位置有的间距不到一米，地面上之前爆水管时的水还没干。

  “上个周就爆管五六次，有一天爆管两次，只要爆水管，水和空调就用不了，大热天的是真受不了，我家有个小娃，冲奶、拉屎洗个我都要奢侈的去买矿泉水。”业主来女士向记者吐槽小区的用水难题。

  据来女士说，小区爆水管的问题存在多年，据不完全统计已经逾百次，今年夏天水管爆裂次数变得更频繁。爆水管不仅仅让住户用水难，用空调难，还造成了极大的均摊成本。采访中，来女士向记者展示了物业出示的2019年冬季小区中央空调的费用明细，其中空调水费是八千余元，在费用明细后备注了漏水的因素，在之后的时间里，空调水费逐年攀升，在2021年夏季空调水费明细中，该费用达到六万余元，费用变化之大令业主震惊，然而，这些费用最终也是业主买单。

  “我们的生活真的是水深火热，小区监控是摆设、消防设施基本没用，如今物业退场了，留下一堆事，小区成了公共停车场，这些我们都不想说了，只想先把爆水管问题解决，用水是目前要解决的头等大事。”来女士向记者说道。

  业主余先生和记者说，小区因为成了公共停车场，导致社会车辆随意停放，此前发生失火，消防的大车都进不来。七月底，汉滨区消防来检查，记录了很多隐患问题，但是因为小区存在很多问题，新的物业公司很难进来，相关整改也无人管。

  据余先生说，如今，只要发生爆水管，就是他们几个临时业委会成员对接处理，及时修理，每一次维修的费用也不便宜，尤其是夜间抢修，一次要花一两千，这些费用都还欠着，水管因为质量上的问题，就像地雷一样，这里爆完那里爆。

  来女士表示，之前物业还在小区服务期间，曾找专家来查看了水管情况，想要处理问题，预计需要四十余万的费用，可能因此事情就一直拖着。8月14日上午，业主代表去到安康中心城市建设投资开发有限公司（简称安康城投）说明了情况，表达了诉求，但是不知道最终会不会有解决方案。

  就在记者向业主了解相关情况之际，城投沁园小区的开发商安康城投相关领导和负责人来到了小区内，他们一行人根据业主提交的有关问题查看了车库、外墙、监控、消防等设施后离开。

  小区保安李先生和记者说，消防设施在他2018年入职后基本就是坏的，监控也没用，他目前是受社区委托在小区负责一些安全工作，每次爆水管后赶紧上报社区，组织维修和抽水，现在地下室的一些抽水泵因为长时间工作已经坏了。

  带着业主们的急盼，记者先来到汉滨区建民街道办事处黄沟社区，社区书记向记者介绍了该小区的相关情况。王书记表示，该小区有一定的问题多，小区爆水管问题已向建民街道办提交了情况说明，由建民街道办协调开发商处理。对于小区别的问题，社区目前和临时业委会一起在管理，社区也在牵头通过相关流程聘请新的物业公司，目前已经有一家物业公司正在接触中，处在项目交接查验阶段。

  从情况说明来看，该小区频繁爆水管是因为小区的给水装置和管道都存在质量上的问题，设计上也存在缺陷，未将消防和日常用水管道进行分流，供水主管道担负着小区三大供水系统的职责，一是全体业主生活用水，二是中央空调机器及增压泵水循环用水，三是消防救援喷枪用水。因此，爆管频率高，爆管造成流失水的损失巨大，抢修不能解决根本问题，为保障居民生活、保护群众生命财产安全，更换主管道是势在必行之举。

  随后，记者来到安康城投，相关工作人员刘先生表示，公司CEO很重视该小区的问题，上午群众来访，下午随即就带队去现场查看，对于群众关心的问题，已经召开了会议，让各部门拿出解决方案，具体的方案会在8月16日商定。

  8月16日下午，安康城投刘姓工作人员告知记者，公司通过多次会议目前形成三个意见。一是制定应急措施，邀请水务集团制定供水管道爆水管的解决方案，后将该方案报给城投沁园物管会，在社区认可后，进场施工。二是将其余问题制定时间表，落实责任人推进。三是鉴于该小区目前没有物业公司，后期相关事宜由黄沟社区牵头，安康城投配合具体实施。